Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Shoonos World actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del presente sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios y gestionar las solicitudes recibidas. Las categorías de datos que podemos tratar son:

• Datos de identificación: nombre y apellidos, empresa.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
• Datos del proyecto: tipo de proyecto, presupuesto estimado, plazo y descripción facilitados voluntariamente a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies analíticas con tu consentimiento previo.

No recopilamos categorías especiales de datos (datos de salud, origen racial, creencias, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no debes facilitarnos tus datos.

3. Finalidades y base legal del tratamiento

4. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

• Solicitudes de contacto: hasta que se resuelva la solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación contractual más los plazos de prescripción aplicables (generalmente 5 años).
• Datos analíticos: máximo 26 meses desde la recogida, conforme a las recomendaciones de la AEPD.
• Obligaciones fiscales y contables: 6 años según la legislación mercantil y fiscal vigente.

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Los datos únicamente pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, herramientas de gestión) que actúan como encargados del tratamiento y están vinculados por contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.
• Administraciones públicas y autoridades cuando exista una obligación legal que lo exija.

En caso de que algún proveedor tecnológico esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que la transferencia se realiza con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, etc.).

6. Tus derechos

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento. Las cookies analíticas y de marketing solo se instalan si otorgas tu consentimiento explícito a través del panel de preferencias.

8. Seguridad de los datos

Shoonos World ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS, controles de acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.